นโยบาย
ความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2569 (2026)

1. บทนำ

DOC.IN.TH ("เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของคุณสูงสุด นโยบายนี้อธิบายวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลองค์กร
  • รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบ Hash ด้วย Bcrypt เท่านั้น)
  • เนื้อหาเอกสารและไฟล์ที่คุณอัปโหลด

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

  • IP Address, Browser Type, Device Info
  • Log การใช้งาน (เวลาเข้าถึง, ไฟล์ที่เปิด, Action ที่ทำ)
  • Cookie สำหรับการ Authentication (ไม่มี Tracking Cookie)

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

  • ให้บริการและปรับปรุงแพลตฟอร์ม DOC.IN.TH
  • ยืนยันตัวตนและรักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • ส่งการแจ้งเตือนระบบและใบแจ้งหนี้
  • ตอบสนองต่อคำขอและปัญหาของคุณ
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับ

4. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บ
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการใช้ข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็น
สิทธิ์พกพาข้อมูล
ส่งออกข้อมูลในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์ถอนความยินยอม
ถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลได้ตลอดเวลา

5. การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้น:

  • ผู้ให้บริการที่เราใช้เพื่อดำเนินการ (เช่น Payment Gateway, Email Provider) ภายใต้สัญญา DPA ที่เข้มงวด
  • กรณีที่กฎหมายกำหนด หรือคำสั่งศาล
  • กรณีที่คุณให้ความยินยอมอย่างชัดเจน

6. การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลังจากยกเลิกบัญชี เราจะลบข้อมูลภายใน 90 วัน ยกเว้น Log ที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ 7 ปี

7. Cookie Policy

เราใช้ Cookie ที่จำเป็นสำหรับการ Authentication และ Session Management เท่านั้น ไม่มี Third-party Tracking Cookie, Advertising Cookie หรือ Analytics Cookie ที่แบ่งปันข้อมูลออกนอกระบบ

8. DPO (Data Protection Officer)

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล: [email protected]
ที่อยู่: DOC.IN.TH บริษัท ดอคออนคลาวด์ จำกัด อาคาร The Trendy ชั้น 9 ซอยสุขุมวิท 13 กรุงเทพฯ 10110

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราจะแจ้งผ่านอีเมลและ/หรือประกาศในระบบเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ ล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน